Conseiller.e service client banque en ligne

Titre du poste

Conseiller.e service client banque en ligne – Grenoble H/F

Description du poste

Vous avez envie de vous investir et d’évoluer dans une entreprise dynamique ?

Vous souhaitez donner du sens à votre avenir professionnel avec des perspectives de carrières nombreuses et diversifiées ?

Rejoignez les 2200 collaborateurs du Crédit Agricole Sud Rhône Alpes qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Après une première expérience sur ce poste, vous pourrez rejoindre notre réseau d’agences de proximité. En intégrant notre Agence en ligne, vous bénéficierez d’une expertise sur la relation, le conseil et la vente à distance, véritable atout pour booster votre carrière !

Le défi que nous vous proposons ?

Au sein de l’Agence en ligne, vos principales missions seront :
• Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients ou non clients (téléphone, mail ou t’chat).
• Assurer un Service Après-Vente (demandes d’informations, assistance…) de qualité.
• Assurer le conseil et la vente en matière d’assurances dommages, de prévoyance, de crédit consommation et de banque au quotidien.
• Promouvoir nos solutions digitales (applications mobiles, Internet…).

Si travailler dans un environnement où l’esprit d’équipe, le goût du challenge, le sens de l’accueil et la satisfaction client sont essentiels alors rejoignez-nous !

Profil

Nous recherchons avant tout une personnalité.

Seuls prérequis : Bac+2/+3 selon expérience et une véritable motivation commerciale !

Votre dynamisme commercial, vos qualités d’écoute et d’accompagnement et votre souhait de relever toujours plus de défis vous permettront de réussir sur ce poste.